Skozi to so šli skoraj vsi uporabniki sistema Windows Microsoftova trgovina z aplikacijami da prenesete in namestite eno od številnih aplikacij, ki so tam na voljo. Vendar včasih kaj tako preprostega ni mogoče. Zakaj ne morem prenesti aplikacij iz trgovine Microsoft Store? V tem članku boste našli odgovore in rešitve.
Toda preden nadaljujemo, moramo nekaj pojasniti: čeprav lahko včasih pride do napak, Microsoftova trgovina je najvarnejše mesto za prenos in namestitev aplikacij. Tam najdemo igre, aplikacije, filme in številne druge vsebine. Če tvegamo, da bomo to storili na drugih neuradnih straneh, se lahko znajdemo pred neprijetnimi presenečenji.
Ko v trgovini Microsoft Store najdemo sporočilo "te aplikacije ni bilo mogoče namestiti", nekaj, kar ni zelo pogosto, vendar se lahko zgodi, soočeni smo s težavo, ki izvira iz predpomnilnika ali sistemskih datotek. To lahko storimo, da to popravimo:
Problem rešen
To je prvi vir, ki ga moramo uporabiti, ko aplikacij ni mogoče prenesti iz trgovine Microsoft Store: the Problem rešen. Večino časa je to vse, kar potrebujemo za rešitev težave. To je tisto, kar bi morali narediti:
- Najprej uporabimo kombinacijo tipk Windows + I za dostop do orodja za odpravljanje težav.
- V meniju, ki se nato odpre, kliknemo na "Sistemi".
- Na naslednjem seznamu iščemo in izbiramo "Problem rešen".
- V novem oknu izberemo možnost "Drugi reševalci težav".
- Tam pritisnemo na gumb »Zaženi za aplikacije trgovine Windows«.
Po izvedbi teh korakov se bo začel postopek skeniranja, skozi katerega bo reševalec lociral težavo in predlagal najboljšo metodo za njeno rešitev.
Ponastavite Microsoft Store
Ko se izkaže, da orodje za odpravljanje težav ne zadostuje za to, kar potrebujemo, Zelo verjetno je, da se težava nahaja v predpomnilniku. To je morda razlog, zakaj ni mogoče prenesti aplikacij iz trgovine Microsoft Store. V tem primeru je rešitev tek WSReset (Ponastavitev trgovine Windows).
To orodje, ki je integrirano v Microsoftov operacijski sistem v najnovejših različicah, opravlja nalogo počistite predpomnilnik in tako rešite težavo, ki nas prizadene. To so koraki, ki jih morate upoštevati za pravilno uporabo:
- Za začetek pritisnemo Windows ključ.
- V iskalno polje, ki se odpre, napišemo wsreset in dvakrat kliknemo rezultat, ki se prikaže.
- S tem za nekaj sekund odprete okno, preden se ponovno samodejno zapre.
S tem bo predpomnilnik izbrisan in neposredno bomo dostopali do Microsoftove trgovine, kjer bomo lahko znova iskali in prenašali vse vrste aplikacij.
Popravite Microsoft Store
Ali tudi ta rešitev ni delovala? Še vedno ne morete prenesti aplikacij iz trgovine Microsoft Store? V tem primeru je naslednja stvar, ki bi jo morali poskusiti popravi trgovino. Sliši se nekoliko nenavadno, res je, ampak tako se imenuje ta metoda. Za začetek tega postopka bomo storili naslednje:
- Spet služimo ukazu Windows + I
- Na levi plošči odpremo zavihek "Aplikacije" in znotraj nje izberemo možnost "Nameščene aplikacije".
- Nato znotraj tega razdelka izvedemo naslednje iskanje: Trgovina Microsoft.
- V rezultatih, ki se prikažejo, kliknite ikono s tremi pikami in izberite "Napredne možnosti".
- Zdaj na dnu kliknemo možnost "Obnovi".
- Na koncu kliknite gumb "Popravi".
Da bo postopek popravila popolnoma zaključen, morate počakati nekaj minut. Nato bomo znova zagnali računalnik in preverili, ali je Microsoftovo trgovino aplikacij zdaj mogoče normalno uporabljati.
Ročno ponastavite Microsoft Store
No, če vse našteto ni delovalo, je zadnja metoda, ki jo lahko poskusimo znova prenesti aplikacije iz trgovine Microsoft Store, ročno ponastavite trgovino. V resnici gre za ponovno izvedbo metode, razložene v prejšnjem razdelku, čeprav uvaja spremembo.
Na kratko razloženo, to je tisto, kar moramo storiti: ponoviti prejšnje korake in, Ko dosežemo korak številka 6, moramo namesto "Popravi" znova izbrati "Ponastavi".
Spet morate počakati nekaj sekund, da se postopek zaključi. Ko je to končano, bo tik ob gumbu prikazana kljukica. Če želite preveriti, ali je bila rešitev pravilno uporabljena, morate Ponovno vnesite uporabniško ime in geslo ki jih uporabljamo za dostop do trgovine. Če je šlo vse po načrtih, moramo samo poskusiti prenesti in namestiti katero koli aplikacijo.